Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Geräte (AGB zu den Produkten folgen unten)
Anwendbares Recht, Gerichtsstand und salvatorische Klausel
Es gelten die Bestimmungen des schweizerischen Rechtes. Gerichtsstand ist Zürich. Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig, wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Zustandekommen des Vertrages
Mit Einstellung der Geräte in den Onlineshop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatisch generierte Bestellungsbestätigung per E-Mail. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellungsbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich erhältlich ist bzw. geliefert werden kann. Sie zeigt dem Kunden lediglich an, dass die abgegebene Bestellung bei uns eingetroffen ist und somit der Vertrag zustande gekommen ist, der unter der auflösenden Bedingung steht, dass das Produkt nicht mehr verfügbar ist respektive nicht geliefert werden kann.
Die Aesthetic Medical Swiss Group GmbH haftet nicht für die ständige Verfügbarkeit der Webseite noch der angebotenen Geräte. Sollte ein Produkt aus Gründen, die Aesthetic Medical Swiss Group GmbH nicht zu vertreten hat, nicht verfügbar sein, namentlich wegen fehlerhafter oder unordnungsgemässer Vorbelieferung oder im Falle einer Nachfrage, die die Bevorratung übersteigt, behalten wir uns vor, nicht zu liefern. Dies wird dem Kunden schriftlich angezeigt. Jegliche Haftungsansprüche wegen Nichtlieferung sind ausgeschlossen.
Mündliche Bestellungen im vor Ort oder per Telefon sind als Anträge ungültig. Bestellungen sind nur schriftlich über den Onlineshop oder per E-Mail an info@excelente-medskin.com gültig. Ein Vertrag kommt über E-Mail erst zustande, wenn dem Kunden die Bestellung schriftlich bestätigt wurde. Vorbehalten bleiben Fälle, wo die Kunden mit unseren Mitarbeitern einen schriftlichen Vertrag abschliessen unter Einbezug dieser AGB.
Aesthetic Medical Swiss Group GmbH behält sich das Recht vor, Bestellungen oder Kunden ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Ablehnungen erfolgen schriftlich per Post, per E-Mail oder mündlich vor Ort.
Rücktrittsrecht
Beim Kauf von Geräten besteht kein Anspruch auf Widerruf und kein Rückgaberecht. Eine Rückgabe oder ein Umtausch der Geräte nach Vertragsschluss ist ausgeschlossen. Dem Kunden steht das Rücktrittsrecht nur bei gerügten Mängeln innerhalb der Garantie unter gleichzeitigem, zweimaligen Fehlschlag der Nachbesserung oder Nachlieferung zu. Ansonsten steht dem Kunden, gleich aus welchem Rechtsgrund, kein Rücktrittsrecht zu.
Abholung, Verzug und Gefahrenübergang
Die Aesthetic Medical Swiss Group GmbH liefert keine Geräte aus. Bestellungen müssen vom Kunden bei uns abgeholt werden, nachdem diese vollständig bezahlt wurden und bei uns verfügbar sind. Der Kunde wird schriftlich oder mündlich darüber informiert, wann seine Bestellung bei uns zur Abholung bereit ist.
Die Gefahr geht ausnahmslos und vollständig auf den Käufer über, sobald das Gerät an diesen oder einen beauftragten Lieferanten übergeben wurde.
Die Dauer, bis eine Bestellung bei der Aesthetic Medical Swiss Group GmbH abgeholt werden kann, beträgt in der Regel bis zu 45 Tagen. Alle Angaben zur Verfügbarkeit sind ausnahmslos unverbindlich und gelten als reine Richtwerte. Es kann aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen zu Verzögerungen der Zulieferung kommen, weshalb eine Abholung auch erst danach möglich sein kann. Wenn das Gerät auch 90 Tage nach Bestellung nicht zur Abholung bereit ist, kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten und ihm werden alle getätigten Zahlungen vollständig zurückgezahlt. Ein Rücktritt ist schriftlich anzuzeigen unter Verweis auf den Fristenablauf der 90 Tage ab Bestellung.
Eine Frist bis zu der das Gerät bereit ist abzuholen, ist für die Aesthetic Medical Swiss Group GmbH nur verbindlich, wenn sie sich in einer schriftlichen Auftragsbestätigung verbindlich dazu erklärt bis zu einem bestimmten Datum das Produkt verfügbar zu haben. Im Falle, dass eine Abholfrist nicht eingehalten werden kann, steht dem Käufer 30 Tage nach dem ursprünglich genannten Abholtermin das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten. Wir werden dann den bereits im Voraus bezahlten Betrag zurückerstatten.
Nimmt der Käufer die bestellten Geräte bei gesetzter Abholungsfrist nicht entgegen, setzt Aesthetic Medical Swiss Group GmbH eine Nachfrist zur Abholung. Die Gefahr geht bei verspäteter Abholung komplett auf den Kunden über. In der Nachfrist fallen Lagerkosten von CHF 20.- pro Tag an. Wird die Ware bis zur gesetzten Nachfrist wieder nicht abgeholt, kann die Aesthetic Medical Swiss Group GmbH den Vertag auflösen (stornieren) und dem Kunden entstandene Lagerkosten und eine Umtriebsentschädigung von CHF 400.- in Rechnung stellen.
Wenn kein Termin zur Abholung vereinbart wurde, ist die Ware innert 10 Tagen nach Ankündigung, dass die Ware bereit ist, abzuholen. Nach Ablauf der 10 Tage geht die Gefahr vollständig auf den Kunden über und es werden Lagerkosten von CHF 20.- pro Tag verrechnet. Wenn der Kunde auch 30 Tage nach Ankündigung die Ware nicht abgeholt hat, kann die Aesthetic Medical Swiss Group GmbH vom Vertrag zurücktreten und dem Kunden eine Umtriebsentschädigung von CHF 400.- verrechnen.
Die Geräte werden bei der Abholung in Betrieb genommen (Erstinstallation) und gemeinsam auf ihre Funktion geprüft. Ab der Übergabe geht die Gefahr auf den Kunden über und es sind nur noch Garantieansprüche geltend zu machen.
Preise & Zahlung
Alle Produktpreise verstehen sich inkl. einer Erstinstallation am Sitz des Verkäufers im Rahmen der Abholung sowie eine Erklärung der Behandlungsabläufe. Alle anderweitigen Dienstleistungen wie Ausbildung oder ähnliches müssen schriftlich angefragt werden und werden separat verrechnet.
Wir nehmen folgende Zahlungsmethoden an: Bar- und Kreditkartenzahlung (MasterCard, Visa; Nicht: PostCard).
Vorauskasse an IBAN: CH20 0483 5354 5296 5100 3
Garantie und Mängel
Gekaufte Waren werden bei der Aesthetic Medical Swiss Group GmbH gemeinsam mit dem Kunden auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Lieferschäden geprüft. Waren werden nur übergeben soweit diese einwandfrei funktionieren. Die Gefahr geht nach der Übergabe komplett auf den Käufer über.
Die Aesthetic Medical Swiss Group GmbH gewährt für alle Geräte eine Garantie von 2 Jahren ab deren Abholung.
Keine Gewährleistung wird übernommen für Schäden, die entstanden sind aus ungeeigneter oder unsachgemässer Verwendung, fehlerhafter Montage bzw. Inbetriebsetzung durch den Käufer oder Dritte, natürlicher Abnutzung, fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, ungeeigneten Betriebsmitteln, Nichtbeachtung der Betriebs- und Wartungsanleitung sowie unsachgemässen Änderungen oder Instandsetzungsarbeiten durch den Käufer oder Dritte. Ebenfalls keine Gewährleistung übernommen wird, wenn der Mangel auf eine unsachgemäße Handhabung oder äussere Krafteinwirkung (Bsp.: Kratzer, Dellen, Verbiegungen, usw.) zurückzuführen ist. Eine Haftung unsererseits für Schäden, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind, sind ausgeschlossen.
Im Falle gerechtfertigter Beanstandungen oder Mängelrügen beschränkt sich unsere Haftung auf kostenlosen Ersatz oder Reparatur der in der Garantiefrist gerügten Ware innerhalb von 90 Tagen. Eine Haftung für Mangelfolgeschäden, insbesondere für entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen. Das Recht auf Wandelung (Rücktritt vom Vertrag) oder Minderung (Preisreduktion) ist ausgeschlossen.
Ein defektes oder beschädigtes Gerät wird bei der Aesthetic Medical Swiss Group GmbH grundsätzlich auf die entsprechenden Mängel hin untersucht, um den Garantieanspruch sicherzustellen. Das Risiko bei Rücksendung trägt der Kunde. Schlägt die Nachbesserung bzw. die Ersatzlieferung zweimal fehl, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
Wird festgestellt, dass das Gerät keine Fehler hat, oder wird dieses Gerät ohne Angaben von Gründen bei uns eingesandt, so ist das Produkt beim Verkäufer wieder abzuholen. Dem Käufer wird für die grundlose Einsendung eine pauschale Umtriebsentschädigung von CHF 400.– in Rechnung gestellt. Diese ist zu bezahlen, bevor das Gerät abgeholt werden kann. Für die Lagerung gelten die gleichen Regeln wie unter dem Verzug dieser AGBs (10 Tage ab Anzeige, Lagerkosten von CHF 20.- pro Tag, Rücktrittsmöglichkeit ab 30 Tagen).
Sollte ein bei uns gekauftes Gerät wider Erwarten während der Garantiezeit kaputt gehen, bitten wir Sie, uns dies mit dem Kaufbeleg an die nachfolgende Adresse zu senden:
Aesthetic Medical Swiss Group GmbH, Nägelihof 1, 8001 Zürich
Um von der Garantie Gebrauch zu machen, müssen Sie die Mängel zwingend und unmittelbar rügen. Mängelrügen haben schriftlich oder per E-Mail an info@excelente-medskin.com zu erfolgen unter genauer Nennung des beanstandeten Mangels. Nach Erhalt Ihres Gerätes wird die Reparatur eingeleitet oder sie bekommen ein Ersatzgerät zur Abholung bereitgestellt. Der Versand zur Geltendmachung der Garantie erfolgt auf Kosten und Gefahr des Käufers. Sobald das reparierte oder ersetzte Gerät bereitsteht, wird dies Ihnen schriftlich angezeigt. Das reparierte oder ersetzte Gerät ist innert 10 Tagen abzuholen. Nach Ablauf der 10 Tage geht die Gefahr vollständig auf den Kunden über und es werden Lagerkosten von CHF 20.- pro Tag verrechnet. Wenn das Produkt auch 30 Tage nach Ankündigung nicht abgeholt wird, so kann die Aesthetic Medical Swiss Group GmbH vom Vertrag zurücktreten.
Nicht zuordenbare Rücksendungen
Rücksendungen, die keiner Kundschaft zugeordnet oder der Kundschaft nicht retourniert werden können, werden 2 Monate von der Aesthetic Medical Swiss Group GmbH aufbewahrt und dann entsorgt. Jegliche Ansprüche sind ausgeschlossen.
Reparaturen nach Ablauf der Garantie
Die Aesthetic Medical Swiss Group GmbH führt nach Ablauf der Garantie keine Reparaturen mehr durch. Ein Vertrag ist direkt mit einem entsprechenden Techniker abzuschliessen. Auf Wunsch empfehlen wir unseren persönlichen Techniker. Dieser agiert aber vollkommen selbstständig und nicht in unserem Auftrag. Jegliche Haftungsansprüche unsererseits sind ausgeschlossen.
Datenschutz
Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Datenschutzgesetzes von uns gespeichert und verarbeitet. Ihre persönlichen Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und rechtmässige Zwecke erhoben und nicht länger als nötig personenbezogen aufbewahrt. Kreditkartendaten werden in keiner Form gespeichert oder aufbewahrt. Sie haben ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@excelente-medskin.com oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschliesslich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
Haftung
Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind, soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt, ausgeschlossen. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall der Geräte ergeben, ist ausgeschlossen.
Impressum
Aesthetic Medical Swiss Group GmbH
Nägelihof 1, 8001 Zürich
UID: CHE 342.938.741
info@excelente-medskin.com
043 818 58 75
Allgemeine Geschäftsbedingungen zu den Produkten auf der Website der FMKZ
Diese Bedingungen befinden sich zurzeit in Bearbeitung.